開通企業400電話彩鈴是每個400電話的必備，400電話彩鈴指的是撥打400電話之后在等待接通的時候我們聽到的一段優美的語音，這個彩鈴文字是企業編輯有播音老師朗讀配合背景音樂錄制完成的，制作彩鈴我們認為應該注意以下幾個問題：

1、時長

彩鈴一般60秒，如果沒人接聽就會掛機這是所有通信電話包括手機座機的共性、通信協議所規定的，且一般客戶等待30秒沒人接一般就會掛機，所以彩鈴的時長要控制在30秒以內即100個字，這樣才可以讓客戶聽到需要的內容，達到彩鈴的最佳效果。

2、內容

彩鈴內容必須與申請400電話執照經營范圍所一致，不能是與企業無關的內容，與執照不一致或容易有歧義的內容是無法審核通過的。

彩鈴內容一般是企業介紹或者企業最新優惠活動之類的內容。

3、背景音樂

背景音樂一般都是舒緩的背景音樂，讓客戶聽著比較舒服，讓等待接通變成享受

以上是辦理400電話彩鈴需要注意的幾個問題。