400電話是以400開頭的十位電話號碼，是針對企業(yè)需求推出的只能企業(yè)才可以辦理的通信業(yè)務，400電話是主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。400電話對于企業(yè)的作用是很多的，主要的作用是：

1、提升企業(yè)品牌形象

一個好的400號碼是企業(yè)實力的象征，它不僅便于客戶記憶，同時也能提升企業(yè)在潛在客戶心中的信譽和形象，提升顧客的購買沖動!讓您的企業(yè)與世界500強企業(yè)站在同一水平線上。

2、彰顯企業(yè)專業(yè)品質(zhì)

全國統(tǒng)一的接入400號碼，彰顯企業(yè)專業(yè)品質(zhì)。給客戶的感覺會很專業(yè)是在和大公司的感覺，與未使用400電話的同行相比，開通了400電話的企業(yè)更容易獲取客戶信任感并會給客戶很專業(yè)的感覺，因為客戶心理400只能是大公司才能使用的號碼，它代表著正規(guī)、專業(yè)與權威。

3、確保不錯失任何一個客戶

即使通過綁定幾十部電話還是無法應對您繁忙的咨詢電話，我們還提供了短信提醒和后臺記錄的功能確保不漏接任何咨詢電話，不錯過任何一個商機!

4、提升企業(yè)的電話咨詢量

400電話既能增強客戶的信任度又能為客戶節(jié)省資費，因而可以讓企業(yè)的潛在客戶跟企業(yè)有更好的溝通，讓您的客戶更愿意撥打企業(yè)的全國統(tǒng)一的客服熱線。全國撥打免長途費，讓客戶愿意增加與企業(yè)的溝通交流時間;因此也大大增加了企業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化和客戶咨詢量。

5、提升戶外廣告和網(wǎng)絡推廣的效果

400電話作為企業(yè)的營銷助手，比企業(yè)投放的任何一個廣告形式都性價比便宜，還可以增加企業(yè)的其他廣告效果，客戶只需記住您的400電話，也就等于記住了您的企業(yè)。而且通過400電話的分支來電統(tǒng)計和全程錄音功能對所投放的廣告效果進行有效的監(jiān)控和提升。