400電話常用的都有哪些功能呢
編輯：悄悄 2024-01-08 11:41:23 關(guān)鍵字：
企業(yè)開通400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必須，400電話擁有400呼叫中心是400電話的特色，400電話常用的功能總結(jié)一本有以下幾個(gè)功能：
1) 按時(shí)間轉(zhuǎn)接：按照上下班時(shí)間段選擇接聽電話;
2) 按來電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼，當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號碼;
3) 按循環(huán)轉(zhuǎn)接：客戶來電會均勻的分配給綁定的接聽人員;
4) 黑名單：用戶可將某些電話號碼加入黑名單，在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話;
5) 呼入地區(qū)限制：用戶可將某些地區(qū)區(qū)號設(shè)為限制呼入地區(qū)，被限制地區(qū)電話不能撥通企業(yè)的400電話。
開通400電話對于企業(yè)的作用是非常明顯的，400電話的功能讓客戶獲得了更好的體驗(yàn)，為商家更好的服務(wù)了客戶，400電話已經(jīng)成為了商家服務(wù)客戶必不可少的工具
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