現在企業(yè)的市場已經從傳統(tǒng)的線下交易上升到了線上交易，不面對面交易已經成為了常態(tài)，傳統(tǒng)的市場已經是全國市場，所以企業(yè)的競爭已經上升到了服務的競爭，而提升企業(yè)服務需要一個與之適合的通訊工具以為全國客戶提供24小時的服務。

固定電話、手機是無法滿足企業(yè)對于通信的需求的，而400電話卻可以很好滿足企業(yè)的需求。比如400電話可以永遠不會占線不丟掉任何一個客戶，企業(yè)400電話全國撥打只收取市話費免長途費等一切費用，讓客戶咨詢話費不再成為負擔，為企業(yè)帶來更多的意向客戶，400電話直接撥打使用方便，這樣在售前售后方面非常方便，尤其是企業(yè)營銷方面效率是非常高的。

400電話為企業(yè)搭建起自己的呼叫中心，所有員工都可以在由呼叫中心搭建的分布通信系統(tǒng)中，無論何時何地在何處都可以接聽400來電，同時還可以將來電轉給其他同事，提升客戶服務體驗通信效率，在這個信息化的時代是非常重要的。

400通話錄音、VIP通話，黑名單，地域轉接、時間轉接、話單查詢等增值功能，為企業(yè)經營發(fā)展提供有力的通信服務保障。

總之，400電話成為了企業(yè)必不可少的一部分，助理企業(yè)快速發(fā)展。